Нове місто після вимушеного переїзду. Як адаптуватися та почати життя спочатку

Люди, які покинули рідну домівку через війну, змушені будувати життя заново у незнайомому місці — шукати житло, роботу та звикати до іншої громади. Така ситуація спіткала і маріупольчанку Оксану Макарову. Жінка приїхала на Волинь у березні 2022 року, через кілька тижнів після початку повномасштабного вторгнення. Разом із сім’єю Оксана зупинилася у селі Милуші неподалік Луцька. Там їм безкоштовно запропонували будинок, у якому вони прожили близько пів року.

За цей час жінка зрозуміла, що хоче залишитися в Україні. До повномасштабної війни вона мала власну справу в Маріуполі, тому вирішила не шукати найману роботу, а почати бізнес у Луцьку.

«Найскладніше було вигрузитися з машини і зрозуміти, що це все, що ти взяв із собою з минулого життя. Я це усвідомила одразу, тому в мене не було проблем із часовими рамками. Я не чекала рік, два, три. Я зрозуміла, що дороги назад немає і треба будувати життя тут», — розповідає Оксана.

У жовтні 2022 року жінка зареєструвалася підприємцем та розпочала шити спорядження для військових. На старті виробництво розміщувалося в готелі «Світязь» , де працювали дві-три швейні машинки. Поступово невелике виробництво виросло у компанію Tetrapod. Допомогу на перших етапах Оксана шукала самостійно, звертаючись до місцевих підприємців, громадських та благодійних організацій.

«Я стукала в різні двері. Я шукала приміщення, я говорила, що я переселенка, що чоловік у мене воює і я хочу тут залишатись. Мені пішли назустріч із приміщенням першим. Потім місцевий бізнес дав мені приміщення на рік безкоштовно. І за цей рік я побудувала сайт, трохи вклала у виробництво, купила нове обладнання», — каже жінка.

Нині команда Tetrapod отримує замовлення від виробників дронів, зброї та амуніції. Вони розробляють речі для транспортування і зберігання військового обладнання, а також вироби, які допомагають техніці працювати в складних погодних умовах. Серед замовлень — спеціальні рюкзаки та інші практичні речі для військових. Продукцію компанія відправляє не лише по Україні, а й до Польщі та Нідерландів.

Зараз Оксана планує залишатися на Волині. За її словами, за чотири роки тут у неї з’явилися друзі, команда та професійні контакти. Водночас повного відчуття приналежності до громади вона поки не має.

Практичні поради для вимушених переселенців

З чого почати після переїзду?

Якщо ви щойно переїхали до Луцька, насамперед варто подбати про житло. За словами директорки департаменту соціальної політики Луцької міської ради Вікторії Майбороди, інформацію про можливості розміщення можна отримати у Координаційному центрі при Волинській обласній військовій адміністрації. Також для пошуку житла діють загальнодержавні програми «Прихисток» та «Там, де вас чекають».

Довідка ВПО та необхідні документи

Одним із перших документів, який варто оформити після переїзду, є довідка внутрішньо переміщеної особи. Її можна отримати у департаменті соціальної політики Луцької міської ради за адресою проспект Волі, 4-А.

Для звернення потрібно мати паспорт та ідентифікаційний код. Якщо в паспорті немає реєстрації за попереднім місцем проживання, можуть знадобитися додаткові документи, які підтверджують перебування людини на території, звідки вона виїхала. Це, зокрема, може бути довідка з навчального або медичного закладу. Для дітей необхідне свідоцтво про народження.

Довідка ВПО підтверджує статус людини та дає можливість користуватися передбаченими для переселенців виплатами, соціальними послугами та іншими видами підтримки.

Діти та медицина

Якщо після переїзду потрібно влаштувати дитину до садочка чи школи, фахівці департаменту соціальної політики можуть надати необхідну інформацію та сконтактувати з представниками департаменту освіти. Водночас батьки можуть звертатися до закладів освіти безпосередньо.

Окремо після переїзду варто подбати про медичне обслуговування. Переселенці можуть укласти декларацію із сімейним лікарем та користуватися медичними послугами за місцем фактичного проживання. У департаменті соціальної політики також можуть надати інформацію, куди звернутися з відповідними питаннями.

Психологічна підтримка

Після вимушеного переїзду людині може знадобитися не лише практична, а й психологічна допомога. У Луцькій громаді вона доступна в кількох установах.

Зокрема, можна звернутися до центру життєстійкості «Fox House» на вул. Винниченка, 67, де працюють психологи. Також відповідні фахівці є у територіальному центрі, який надає соціальні послуги, та в управлінні соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді. Окремі приватні організації також працюють із переселенцями на безоплатній основі.

Робота та перекваліфікація

Ще одне важливе питання після переїзду — працевлаштування. Актуальну інформацію про вакансії публікує центр зайнятості. Дані регулярно оновлюють у співпраці з фахівцями служби зайнятості.

Якщо людина хоче змінити професію або отримати нові навички, її можуть скерувати на професійне навчання, курси перекваліфікації чи інші відповідні програми.

Виплати та соціальна допомога

Оформлення довідки ВПО дає право звертатися за передбаченими державою виплатами. У департаменті соціальної політики приймають заяви на виплати на проживання для внутрішньо переміщених осіб, які адмініструє Пенсійний фонд України.

Крім того, переселенці можуть оформити субсидію та пільги за фактичним місцем проживання.

Допомога може бути не лише грошовою. У територіальному центрі соціального обслуговування вимушені переселенці можуть отримати продукти, одяг та засоби гігієни. Також за потреби доступні окремі побутові послуги — безкоштовна стрижка та гаряче харчування.

Якщо не знаєте, куди звертатися

Якщо людина не знає, яку саме допомогу може отримати або до якої установи їй потрібно звернутися, вона може прийти до департаменту соціальної політики. Фахівці допоможуть визначити, які послуги доступні в конкретній ситуації, та пояснять подальші кроки.

Інформація для внутрішньо переміщених людей також розміщена на сайті Луцької міської ради та в окремому розділі для ВПО на сайті департаменту соціальної політики.

Попередній слайд

Наступний слайд