Як дешеві товари стали феноменом на українському ринку. Історія успіху «Аврори»

З нагоди першої річниці бізнес-спільноти Board Луцьк відбулася конференція «Лідери змін: як український бізнес формує майбутнє країни», де зібралося 150 підприємців із 20 міст України.

Стратегічний партнер заходу — платформа «Алгоритм дій», інформаційний партнер — онлайн-журнал misto.media.

Серед них до Луцька завітав і Лев Жиденко — співзасновник міжнародної мережі «Аврора Мультимаркет», найбільшої компанії в ритейлі України у сегменті one dollar store . Також працював директором компаній «Стандарт-Енерго» та «Укренерго-Індустрія».

Наразі «Аврора» налічує близько 1670 магазинів по всій Україні.

Як все починалося?

Все розпочалося з ідеї одного зі співзасновників маркетів Тараса Панасенка відкрити в Україні магазини з дешевими товарами, натхненну концепцією американського торгівельного формату one dollar store. Він запропонував разом втілити цю думку у реальність Леву Жиденку, який на той момент працював у компанії «Стандарт-Енерго». Так у 2011 році свої двері відчинив перший магазин «Аврора» у Полтаві.

Проте цей маркет не був першим, що продавав дешеві товари. На той момент на українському ринку вже існували магазини з китайською продукцією, до прикладу «Все по п’ять».

«Пригадайте ті магазини, уявно зайдіть туди та подивіться, що там продавалося — це все був стовідсотковий низькоякісний Китай. І, на жаль, я бачив, що люди не розрізняють нашу мережу та „Все по п’ять“, тому ми зрозуміли, що потрібно щось змінювати, щоб зупинити ці асоціації з низькоякісними магазинами», — пригадує Лев Жиденко.

Перше, що запровадила «Аврора» — це право обміну та повернення товарів без чека протягом 30 днів.

Наступним кроком було радикальне зменшення китайських товарів та збільшення закупівлі української продукції. Це дало поштовх до співпраці з вітчизняними виробниками і наразі «Аврора» має близько 600 постачальників та є одним з найбільших закупників українських товарів на внутрішньому ринку.

Ці всі методи допомогли мережі швидко масштабуватися і перші 100 магазинів «Аврора» відкрила вже до кінця 2015 року.

«Я завжди хотів, щоб Україна розвивалася. Я вірю в те, що Україна може бути успішною лише за умови, якщо підприємництво стане масовою, загальноприйнятою і поважною культурою», — ділиться підприємець.

Як війна вплинула на діяльність магазинів

Зі спогадів Лева Жиденка, на початку повномасштабного вторгнення мережа втратила близько 110 магазинів. Оскільки Полтава знаходиться за 140 км від Харкова, Лев Жиденко та все його оточення не розуміли, що робити далі.

В якийсь момент я внутрішньо вже списав все, що зробив за життя, тому що не було уявлення, що з нами буде далі.

Лев Жиденко

Лише на початку квітня, коли Збройні сили України відкинули наступ росіян, у команди «Аврори» з’явилася надія на подальший розвиток бізнесу.

«15 квітня відродилася моя підприємницька жилка в тому сенсі, що я зрозумів, що велике значення має те, щоб я почав інвестувати прямо зараз. Тому 22 квітня ми вже заливали бетон на будівництві складу у Полтаві. В травні я приїхав до Вінниці, де також будувався склад, і ми почали вирішувати, що ми робимо з усіма коштами: максимально „консервуємо“ їх чи навпаки інвестуємо. І ми вирішили, що ми продовжуємо інвестувати, ми принципово будемо це робити, і це є нашою підприємницькою відповіддю на російську агресію», — пригадує Лев Жиденко.

«Аврора» у Румунії: як зародилася ідея масштабування закордоном

Вперше ідея вийти на міжнародний ринок з’явилася у 2013 році. У 2018 «Аврора» почала формувати план щодо відкриття магазинів у Польщі, на прохання багатьох покупців. Проте врешті команда зупинила всі свої підготовки та скасувала відкриття за кордоном. За словами співзасновника, це було стратегічно геніальне рішення, адже вони тоді були ще не готові до цього.

У 2022 році «Аврора» знову розпочала розгляд країн для масштабування. Провівши дослідження та проаналізувавши ринок європейських країн, команда обрала Румунію для відкриття наступних магазинів.

Зараз на території цієї країни працює 34 магазини мережі «Аврора».

«Коли ми спілкувалися з нашими партнерами у Румунії, вони нам розповіли, що багато румунів з міста Сучава  на вихідних їздять в Україну на закупи. І не тому, що дешевше, а через те, що українські товари за ту ж саму ціну набагато якісніші», — розповідає Лев Жиденко.

На запитання, чому врешті обрали цю країну, а не Польщу, співзасновник відповідає, що є дві причини, які вплинули на це рішення.

Перша — культура споживання в Європі значно відрізняється від української.

Це пов’язано з тим, що люди в Україні більше користуються громадським транспортом, ніж автомобілями, що є невластивим для Польщі. Якщо у покупця є власне авто, він не буде зупинятися на автобусних та тролейбусних зупинках, поблизу яких можуть знаходитися магазини «Аврори». Власники машин потребують великих паркінгів біля великих торгових центрів. І це значить, що на цьому ринку потрібно конкурувати великими форматами. В «Аврорі» наразі лише напрацьовується модель з більшою площею та об’ємом.

Друга причина — це те, що Польща має один з найбільш конкурентоспроможних торгівельних ринків у Європі. І на цей момент розвивати свій бізнес у Румунії набагато легше та дешевше.

Проте є і свої мінуси. Лев Жиденко розповідає, що румунські працівники в більшості невмотивовані. Якщо в Україні цінується та заохочується підвищена ініціативність, то у Румунії зовсім інша корпоративна культура щодо цього.

«До прикладу, працівнику сказали щось зробити, а він з якоїсь радості зробив більше, за таке можуть і звільнити», — пояснює співзасновник.

Головні труднощі, з якими стикається український бізнес

Зі слів Лева Жиденка, найбільша загроза для українського бізнесу — це демографічні виклики. На бізнесі лежить відповідальність створити для молоді умови, аби вони залишалися працювати в країні.

Що робить для цього «Аврора»? Всіх школярів та студентів Полтавської області мережа магазинів запрошує до себе на екскурсію.

«Багато дітей люблять магазини „Аврори“, і ми це використовуємо для того, щоб показати їм, що в Україні є робота, і в Україні є майбутнє. Ми розповідаємо, з чого ми починали, та які результати здобули. І діти виходять після екскурсії вже трішки іншими людьми», — підсумував Лев Жиденко.

Профайл

Назва компанії: «Аврора Мультимаркет».

Присутність на ринку: 14 років.

Засновники: Лев Жиденко та Тарас Панасенко.

Спеціалізація: роздрібна торгівля.

Кількість працівників: понад 8000.

Сайт: avrora.ua.