Бізнес

Від чоловіків для чоловіків. Історія луцького барбершопу Barbermatch

misto.media розповідає про історію місцевого бренду: від початку — до сьогоднішнього дня.

9:01, 02 жовтня 2024

Ви точно звертали увагу на барбершоп Barbermatch, якщо проходили повз нього на вулицях Степана Бандери або Чорновола. Класичний стиль, який віддразу впадає в око та викликає цікавість: а що це?

За його дверима стоять два чоловіки: Богдан Мачеброда та Андрій Забедюк. Богдан — барбер, Андрій — досвідчений дизайнер. Познайомилися вони доволі банально: Богдан був майстром Андрія. У них сформувалася дружба, яка переросла у партнерство, яке «народило» Barbermatch.

Від дружньої стрижки — до власного барбершопу

Богдан Мачеброда ніколи не планував стати перукарем, а тим паче — барбером. В його дитинстві такого слова навіть і не знали, а майстрами у салонах були виключно жінки. Стригти почав доволі випадково: на сезонних заробітках за кордоном. Перші «клієнти» — чернігівські хлопці, з якими він проживав.

«У мене дуже добре виходило це робити, хоча я абсолютно нічого не знав і навіть не здогадувався, що, крім звичайних перукарень, існують ще й барбершопи.

В Луцьку найперший з’явився в 2017 році, а я машинку взяв до рук у 2016-му. Тоді мені друзі і розповіли, що з’явилася така „тема“, що там працюють тільки чоловіки. Закликали спробувати навчитися — і я почав шукати відповідні школи, оскільки комп’ютерна інженерія, фах якої здобував в ЛНТУ, була не до душі»

На той час заклади для навчання на барбера існували лише у Харкові та Києві. Богдан поїхав в одну з двох столичних шкіл та за 17 днів опанував нову професію. Точніше — її ази. Надалі потрібно було знайти роботу, щоб здобувати досвід та підвищувати власну майстерність.

Спершу планував їхати в Полтаву. Але коли до нього дійшли чутки, що в Луцьку з’явився барбершоп, повернувся додому та почав працювати у рідному місті. Богдан швидко став впізнаваним барбером, і з часом власник мережі доручив йому розвивати філію у Тернополі. Так він став директором барбершопу.

«Згодом я зрозумів, що починаю впиратися в стелю. Комусь достатньо бути крутим майстром, „набити“ широку базу клієнтів та підвищувати прайс. Хтось хоче навчати. А я вже це все пройшов і постало питання: що далі?»

А далі у Богдана з’явився партнер по бізнесу. Ним став Андрій Забедюк.

Майбутні компаньйони познайомилися доволі символічно: у кріслі перед дзеркалом. Так, все правильно: Богдан був барбером Андрія впродовж кількох років.

Вони здружилися і навіть після переїзду Мачеброди до Тернополя постійно підтримували зв’язок.

«Ми часто зустрічалися за кавою, спілкувалися. Я багато говорив про своє бажання відкрити власний барбершоп, а Андрій слухав-слухав і одного разу запропонував мені використати для цього приміщення, яким він володів. Це була квартира на першому поверсі на вулиці Степана Бандери».

Підприємці почали готуватися до відкриття. Спершу обрали концепцію, далі під неї прорахували кошторис. Грошей довелося вкласти чимало.

Найперше — потрібно було повністю переробити квартиру під барбершоп. Загалом витратити довелося вдвічі більше у порівнянні зі стандартною вартістю запуску такого закладу.

У травні 2021 року Barbermatch відкрив свої двері для гостей на вулиці Степана Бандери, а вже весною 2024 другий заклад запрацював на Чорновола.

«Ми достатньо швидко дійшли до стелі. В нас було понад десять барберів, які мали лише чотири робочі місця. Окрім цього — багато клієнтів. Потрібно було розширюватися, щоб розвиватися далі. Це ми і зробили», — резюмував Богдан.

Відродження культури класичних барбершопів

Barbermatch — це інтерпретація класики в сучасному світі. Дизайн та антураж всередині закладу занурюють відвідувачів у 60-ті. Класично одягнені барбери, кожен із яких має власний стиль.

Антикварні касові апарати 1903 року виготовлення. Дзеркала, крісла, робочі поверхні, місця для очікування, картинки та багато інших дрібних деталей. І звісно ж — музика. Такий вибір стилістики, зі слів Богдана, заслуга Андрія:

«Він переконав мене, що потрібно робити саме так, оскільки цей стиль — це безсмертна класика, яка завжди буде актуальною. Я перейняв його бачення і сьогодні просто кайфую від того, що ми створили.

Наша концепція передбачає, що працюють тільки чоловіки: і майстри, і адміністратори. Лише нещодавно ми взяли на роботу дівчину. Звісно, причина цьому війна. Вона змушує відходити від встановлених правил».

У Barbermatch ви точно звернете увагу на дрес-код майстрів — класичний стиль одягу (на мою думку, це виглядає круто). Але ось самі барбери так не думали. Їх довелося переконувати:

«Переконати хлопців дотримуватися нашої концепції було непросто. Вони молоді та сучасні, на вулиці ходять в шортах та футболках оверсайз, а ми їм кажемо вдягатися класично, носити підтяжки, сорочечки та черевики.

Перших майстрів одягали особисто, ходили разом із ними в магазин, створювали образ. Потім вони вже робили це самотужки, але скидали нам фото для затвердження. У підсумку — всі полюбили цей стиль».

За більшу частину сервісу для відвідувача у закладі відповідає адміністратор. Він зустрічає гостя, спілкується з ним, проводить до місця очікування. У Barbermatch роботі кожного члена команди приділяють багато уваги. Також додали опцію, яка присутня у всіх класичних барбершопах.

Йдеться про частування алкогольним напоєм. Випити «міцного» у перукарні — щось нове і незрозуміле для того, хто ніколи не був у закладі такого типу. Разом із цим Богдан Мачеброда не вважає, що ця можливість є дуже популярною сьогодні.

У США чи Великій Британії це справжня традиція, якій десятки років. Я думаю, що в наших реаліях алкоголь було додано, щоб виправдати високу ціну на послуги, яка значно відрізнялася від тієї, до якої звикли українці. Як би не було, ця опція залишається обов’язковим атрибутом будь-якого барбершопу

Власники зробили ставку на класику і навіть стилю одягу такого дотримуються повсякчас.

Від двох майстрів — до школи барберів. Як формували команду Barbematch

Найбільш складним завданням виявилося знайти барберів-чоловіків. Особливо у Луцьку. Як каже Богдан, довелося креативити:

«Мій перший барбер — Володимир Байкевич. У нас він працює з 17 років, а стриже — з 14. Робив це у салоні своєї тітки в селі Маньків.

У 16 він їздив до мене в Тернопіль на підвищення кваліфікації, і коли ми з Андрієм вирішили стартувати, я домовився з його батьками та запросив працювати у Barbermatch».

Керівник розповідає, що від початку вирішив не переманювати працівників з інших салонів. Тож і подальший пошук команди був достатньо тернистим. Ба більше — Богдан і сам продовжив працювати майстром. Це було необхідно і через нестачу рук, і для того, щоб встановити необхідний рівень роботи.

«Через трохи до нас долучився ще один молодий хлопець, двоюрідний брат Вови — Максим Слобода. У нього теж були навички, ми їх удосконалили, і сьогодні він один із наших топ-барберів.

Всього в нас працює 17 людей, з яких 13 — барбери. З них 90% — хлопці, які навчені мною або моїми учнями», — наголосив Богдан Мачеброда.

Якщо барбери першочергово відповідають за високу якість наданої послуги, то адміністратори повинні забезпечити сервіс.

Адміністратор зустрічає гостя, проводить його до місця очікування, розповідає, що буде далі. Він керує залом, а його основна функція — зробити так, щоб клієнту було комфортно.

«Для цього його потрібно супроводжувати. Це важливо робити завжди, оскільки постійні відвідувачі добре знають порядок обслуговування. А ось новій людині буде некомфортно, якщо її правильно не зустріти.

Багато закладів забувають про це та не координують гостей. В підсумку — люди розгублені і не знають куди йти. Ми собі такого не дозволяємо», — підсумував Богдан.

Упродовж трьох років адміністраторами в Barbermatch були лише чоловіки, але через війну та мобілізацію довелося трішки порушити правило та взяти на роботу жінку. Легкий відхід від концепції всі сприйняли з розумінням.

Майже від початку існування на базі Barbermatch функціонує однойменна школа барберів. Богдан створив її для залучення перспективних юнаків, які цікавилися сферою.

Вартість навчання барбера з нуля — 20 тисяч гривень (20 уроків). Спершу навчав сам, але з часом цю функцію на себе перебрали його найбільш досвідчені працівники.

«Ми просто повідомляли, що можемо навчити і забезпечити подальше працевлаштування. Пізніше, коли я перестав стригти, а зосередився на розвитку нашого закладу, почав приділяти набагато більше уваги школі, щоб мати кадровий потенціал та „простір“ для подальшого розширення бізнесу. Також це дозволило отримати додатковий заробіток: і закладу, і барберам, які в цій школі працюють викладачами».

Найбільш складним завданням виявилося знайти барберів-чоловіків.

Ціни, клієнти та конкуренти

У Barbermatch можна отримати всі барберські послуги — різні види стрижки, гоління та оформлення бороди, а також — воскову депіляцію в носі та на вухах. Найпопулярніші опції: стрижка голови та комбо (стрижка голови + бороди).

Популярною є акція «батько та син». Нею користуються як молоді татусі з маленькими синами, так і дорослі чоловіки зі своїми літніми батьками.

Цінова політика у закладі формується залежно від рівня барбера. Загалом їх три: барбер (п’ять майстрів), старший барбер (три майстри) та топ-барбер (п’ять майстрів).

Якщо розглядати стрижку, то вартість буде такою:

Барбер — 350 гривень;
Старший барбер — 400 гривень;
Топ-барбер — 500 гривень.

Своєю чергою до стрижки бороди застосовано такий прайс:

Барбер — 250 гривень;
Старший барбер — 300 гривень;
Топ-барбер — 350 гривень.

Окрім цього, для гостей доступне традиційне гоління і гоління шейвером або тримером та інші послуги.

Хто відвідує Barbematch

У Barbematch є кістяк постійних клієнтів. Він доволі широкий у віковому діапазоні: від 25 до 55 років.

Співвласник Barbematch каже, що йому трохи образливо за сферу, в якій він працює. Причина — велика кількість барберів, які хочуть працювати самі на себе, не маючи капіталу, щоб відкрити гарний заклад:

«Тому з’являються ці підвальні приміщення, білі стіни, дзеркала без рами і вартість послуг майже така сама, як у нас. Такі речі заважають розвиватися концептуальним барбершопам, які могли б показувати зовсім інший рівень у світі послуг».

Разом із цим Богдан Мачеброда зазначає, що надмірної конкуренції у Луцьку нема, бо клієнтів вистачає усім. Також він додав, що класичні перукарні не є «опонентами» барбершопам, оскільки в ці заклади ходять абсолютно різні люди з відмінними потребами:

«В звичні всім салони звертаються люди, які цінують простоту, швидкість та економію коштів. Барбершопи — це про побудову образу та стилю. Це інше».

Розвиток, попри війну

Після свого відкриття у травні 2021 року Barbermatch не встиг попрацювати і року під мирним небом: почалася широкомасштабна війна. Як і більшість підприємців та підприємств, у перші дні барбешоп не працював. Згодом майстри, які були в Луцьку, почали виходити на роботу.

Певний час весь прибуток віддавали на потреби ЗСУ, фонду «Повернись живим». Підтримують армію чоловіки з Barbermatch і сьогодні: і донатами, і знижкою на послуги для військових. Один із працівників закладу вже понад два роки захищає державу зі зброєю в руках.

Богдан Мачеброда розповідає, що перші місяці війни стали поштовхом для розвитку їхнього закладу, оскільки до Луцька приїхало багато людей.

Цей фактор також вплинув на те, що Богдан та Андрій Забедюк серйозно задумалися про розширення, яке і відбулося пів року тому. Разом із цим підприємці не планують зупинятися.

«На сьогодні вже працюємо над двома закладами в різних містах. Всі деталі не розкриватиму, але хочемо розвиватися далі. Можливо, продовжимо розширюватися. Або ж подумаємо над франшизою. Це все великі виклики, тому поспішати не будемо», — резюмував Богдан Мачеброда.