На сайті Мін’юсту запрацювала ШІ-асистентка

За допомогою «Лекси» можна дізнатися, як зареєструвати народження дитини чи шлюб, оформити спадщину, зареєструвати майнові права або провести інші реєстраційні дії. Асистентка надає покрокові інструкції, пояснює, які документи потрібно підготувати та скільки часу займає процедура, а також допомагає знайти офіційні форми й реєстри, зазначають у міністерстві.

Щоб отримати відповідь, не обов’язково знати юридичні терміни. Достатньо описати свою ситуацію звичайними словами. Якщо запит потребує уточнення, «Лекса» поставить додаткові запитання. Також вона вказує, на яких документах ґрунтується надана інформація.

Асистентка працює цілодобово, безплатно та відповідає лише українською мовою. Історія розмови зберігається протягом 24 годин, тому користувачі можуть повернутися до попередніх запитань і відповідей.

«Лексу» розробили Міністерство юстиції України та команда українського стартапу Obriy AI у межах програми GovTech Lab Ukraine. В основі її роботи лежить інформаційна база, яку наповнили фахівці Мін’юсту. Її оновлюватимуть відповідно до змін у законодавстві.

Розробники також передбачили захист даних користувачів. Асистентка не запитує персональну інформацію та не звертається до зовнішніх інформаційних ресурсів, а використовує відомості з власної перевіреної бази.

Водночас «Лекса» не замінює юриста й не надає індивідуальних правових консультацій. Якщо для відповіді потрібна оцінка конкретної ситуації, вона скеровує людину до центрів безоплатної правничої допомоги.

Наразі проєкт працює в пілотному режимі. Щоб скористатися асистенткою, потрібно відкрити офіційний сайт Мін’юсту та натиснути на кнопку у правому нижньому кутку сторінки. Користувачів також просять залишати відгуки, щоб розробники могли вдосконалювати її роботу.