У сервісних центрах МВС змінили роботу Е-запису через термінал

Зміни набули чинності в лютому. Під час реєстрації на екрані відображається не лише перелік послуг, а й точний час прийому та кількість вільних записів, повідомляють у Головному сервісному центрі МВС.

Раніше під час запису через термінал самообслуговування в сервісних центрах МВС відвідувач обирав лише послугу. Конкретний час прийому не відображався — система автоматично присвоювала номер у загальній черзі на день звернення.

Онлайн-сервіс Е-запису та термінали в приміщеннях ТСЦ МВС тепер працюють у єдиній синхронізованій системі. Це означає, що інформація про доступні години прийому є однаковою та актуальною як онлайн, так і безпосередньо в сервісному центрі.

Як і раніше, запис через термінал можливий лише в день звернення: відвідувач обирає вільну годину та отримує послугу цього ж дня. Поточна дата, час, номер у черзі та робочі місця адміністраторів відображаються на інформаційних табло.

Як працює попередній онлайн-запис

Попередньо зареєструватися на отримання послуг можна онлайн або через мобільний застосунок «Е-запис».

Для онлайн-запису потрібно:

1. Натиснути кнопку Е-запису на сайті.

2. Авторизуватися в системі.

3. Вказати номер телефону та e-mail.

4. Обрати послугу, сервісний центр, дату та час.

5. Підтвердити запис.

Через мобільний застосунок «Е-запис»:

1. Завантажити застосунок в App Store або Google Play.

2. Авторизуватися через ID.GOV.UA.

3. Обрати «Записатись у чергу» або «Е-черга».

4. Вибрати послугу, сервісний центр, дату та час.

Скасувати запис самостійно можна не пізніше ніж за 2 години до призначеного часу. Якщо відвідувач запізнився, запис скасовується автоматично.