У луцьких відділеннях «Укрпошти» запрацювали експрес-вікна, де швидко видають посилки
-1a04478c46210dfc82c30f8989065da6.jpg)
У луцьких відділеннях вікна позначають спеціальними табличками. Фото: Любов Чапко.
З 8 вересня у міських відділеннях «Укрпошти», які мають 2 і більше вікна обслуговування, з’явилися місця, де оперативно можна отримати послуги.
Пілотний проєкт «Експрес-вікно» запустили, щоб зекономити час користувачів і уникнути черг.
У ньому можна:
отримати чи надіслати посилку;
одержати лист;
отримати післяплату.
Такі вікна вже працюють на всіх поштових відділеннях Луцька, повідомив у коментарі misto.media директор із взаємодії з органами державної влади Волинської дирекції АТ «Укрпошта» Віталій Ковпан.
У луцьких відділеннях «Укрпошти» точки позначені спеціальною жовтою табличкою з написом «Експрес-вікно». Користувачів попередньо скеровують до цього вікна, зазначили в «Укрпошті».
Всі інші послуги (видача пенсій, приймання платежів, відправлення листів тощо) надають в універсальному вікні.
Пілотний проєкт «Експрес-вікно» запрацював у більш ніж 1500 міських відділеннях «Укрпошти».
Нагадаємо, у червні на пошті запровадили нововведення, згідно з яким посилки можна отримувати без черги.