Спека не додала скарг на зіпсовані продукти в магазинах

Про такі випадки відомо у Києві, де навіть розпочали моніторинг роботи ритейлу — досліджуватимуть, як дотримуються температурного режиму зберігання товару понад 300 магазинів, пише Телеграф.

Натомість у Волинській області відповідного моніторингу ще не проводили, прокоментував misto.media перший заступник начальника Головного управління Держпродспоживслужби області Сергій Куртяк. Тут планують звернутися до громад, аби вони організували інформаційно-роз’яснювальну роботу.

Скарг на якість продуктів у магазинах області не збільшилося, розповів він. Разом із тим, люди, які виявили порушення, можуть звертатися безпосередньо до адміністрацій магазинів. Якщо ті не реагують на скарги, тоді — до Держпродспоживслужби.

На сайті управління можна подати електронне звернення. Краще, щоб воно було підкріплене чеком про купівлю продуктів чи/та фото з фіксацією порушення. Натомість краще не телефонувати, розповів Сергій Куртяк, адже такі звернення не підлягають розгляду.