На луцькому вокзалі торік 10 пасажирів загубили речі. Що треба для повернення

Про це «Укрзалізниця» повідомила misto.media у відповіді на запит.

На залізничній станції «Луцьк» торік загубили речі 10 пасажирів. Усі згуби зняли з вагонів та повернули власникам.

На інші вокзали Волині зі зверненням про загублені речі також звернулось десяток людей. Двоє з них свої речі забрали.

У 70% випадків загублені речі знаходять та повертають пасажирам, пише «Укрзалізниця».

Минулого року на вокзалах та у поїздах України загубили речі 17 218 пасажирів.

Що робити у такому разі

Можна оформити заяву на пошук забутих речей на сайті. Там варто вказати:

• ПІБ;

• телефон;

• електронну пошту;

• дату та час втрати;

• опис предмета;

• фото предмета;

• місце втрати (вокзал чи поїзд);

• детальніше про місце втрати (назва вокзалу чи номер поїзда).

На загублені речі складатимуть детальні акт з описом і передаватимуть у бюро знахідок.

Можна також звернутись до контакт-центру за номером: 0 800 503 111 (безплатно з усіх номерів). Або написати у чат-боти: телеграму, вайберу, фейсбуку, вотсапу.

Також в «Укрзалізниці» наголошують перевіряти перед виходом з поїзда наявність цінних речей: навушників, павербанків, гаджетів, документів, гаманців, прикрас, ключів тощо.